货运公司把货弄丢了,怎么索赔?

更新时间:2011-02-18 15:59:56人浏览
问题描述:
我于2010.11.4从A物流公司发了2件价值2500元的货给客户,到2010.12.25和客户对账时,客户说没收到这2件货。我就联系了物流公司,物流公司说客户已经把货提走了(因为物流和客户熟悉,提货时客户没有签字)。由于货运公司不能提供客户提货时的签字单据,我只能找物流公司索赔,但物流公司坚持说货物已经被客户提走,不愿意赔偿。那么我现在该向什么部门投诉?还是要通过法律途径解决此事?(我手上有物流公司的托运单,没有保价)
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐晓冬律师
服务地区-四川成都
你可以向法院提起诉讼,要求物流公司赔偿损失。是否保价不影响索赔
2011-02-18 11:07:13
沈培亮律师
服务地区-江苏苏州
你可以向法院提起诉讼,要求物流公司赔偿损失。
2011-02-18 15:59:56
法律快车律师团队律师
服务地区-安徽合肥
可以直接向当地交通运管部门投诉,要求赔偿损失,争议数额较小,一般能够得到解决。如果不行则可以起诉到法院,物流公司无法证明客户已经提货,则应当承担赔偿责任。
2011-02-18 11:18:02
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