**在线商城欺诈
更新时间:2016-07-20 07:03:08人浏览
问题描述:
在**商城买手机,买的时候商家并未告知该机是合约机,到下订单并付了200元订金第二天他们才打电话告知那是合约机。我说我不想要那手机了,要求退还我订金。他们却要我30%(227块钱)的违约金!我抱怨他们事先并无说明该机是合约机,他们却反驳说"来我们这儿买手机的顾客都知道卖的是合约机"。我在网上搜了一下,发现顾客几乎都不知道什么合约机,都是事后才被告知!**商城劣迹斑斑!请问能告知我相关的法律条款帮我维权吗?谢谢各位!
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
搜集证据,协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2015-11-28 17:34:46
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您好可就纠纷事宜进行咨询。
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