消费退款纠纷
更新时间：2015-03-16 08:54:08人浏览
问题描述：
母亲76岁，体验理疗后办理了一张3万元的会员卡，顾忌母亲年龄大和身体情况没同意她去，没有消费过，要求商家退款后才告知要交%30的手续费，合法吗，可以退我们全款吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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