消费售后纠纷
更新时间：2014-11-02 23:09:43人浏览
问题描述：
我9月29号，买一新款超薄手机，10.1号就把屏甩坏，打电话给商家问售后，商家为了从中获利。说本城市没售后，你等到长假完了拿来，我给你反回厂家换原装的。10.8号我拿回了，当时没打条子，想着你拿回厂家换一个屏没问题的.我手机其他也没问题，就落地着地点一个瑕疵其他没有。10.17号我去取了。结果吓一跳。换了一老式屏像家里坐机屏一样，手机厚了一倍.我没接受没取走，并且，商家换屏时，把不是同意型号的屏张冠李戴。把我手机的框架憋坏了。现在，商家第二次把屏换了，只是换了元装屏，框架出来2个瑕疵了，商家现在不承认框架的事了，框架475元，我该如何是好。现在手机还在商家手里，我好被动。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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