沙发有质量问题退货要收折旧费合理吗

更新时间:2020-09-24 06:30:15人浏览
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沙发有质量问题退货要收折旧费合理吗
11位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
您好,建议你们先协商解决,如未果,可以直接投诉
2015-01-20 09:13:27
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
协商不成,到 消协投诉。
2015-01-19 22:05:41
打过12315,她们的意思是退货就要收折旧费,如果换货就没有
追问 2015-01-19 22:25:11
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助123485人 · 响应时间 平均2分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-09-24 06:30:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助113712人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保,是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”,即是明示担保义务。
一般产品质量责任,又称瑕疵担保责任,是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺,给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。由于这种民事责任是基于合同关系发生的,因此这种民事责任是违约责任。
2019-10-03 17:23:55
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助175159人 · 响应时间 平均3分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2018-06-13 23:40:43
孟博律师
服务地区-北京北京
您好,按照协议解决。
2015-01-20 14:51:22
王增辉律师
服务地区-北京北京
建议协商解决
2015-01-20 09:57:16
王汉勇律师
服务地区-北京北京
你好,协商不成可以起诉
2015-01-20 08:27:12
李建成律师
服务地区-北京北京
你好,一般根据购买协议确定。建议双方沟通协商
2015-01-19 23:29:51
徐浩律师
服务地区-北京北京
到 消协投诉
2015-01-19 22:59:17
家权团队律师
服务地区-北京北京
协商不成,建议去消协投诉
2015-01-19 22:11:46
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