当酒店押金离开时，他们忘记了退款，怎么办
更新时间：2024-05-18 21:08:07人浏览
问题描述：
当酒店押金离开时，他们忘记了退款，然后去了酒店，他们不承认，怎么办
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如果酒店不同意退款的话，可以考虑通过法律途径解决。自己在疫情防控之前就已经定好了酒店，但随后因为疫情的爆发被封路了，在自己没办法继续入住该酒店的情况下，酒店却拒绝全额退房款的，对酒店的这种做法可以直接到消费者协会或工商局等有关部门进行投诉。
2024-05-18 21:07:50
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-18 20:56:36
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