我定了一个民宿,一个小时后取消了订单,但是我的钱款没有退回来,我没入住请问这算是侵犯我的消费者权益吗?

更新时间:2022-11-20 02:19:53人浏览
问题描述:
我定了一个民宿,一个小时后取消了订单,但是我的钱款没有退回来,我没入住,商家现在拒不退款,请问这算是侵犯我的消费者权益吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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可以进行投诉沟通处理为好
2022-11-20 02:18:11
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助190648人 · 响应时间 平均4分钟内
建议直接找第三方预定平台维权,可以投诉到工商
2022-11-20 02:19:35
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助127831人 · 响应时间 平均1分钟内
依据你们合同约定确定
2022-11-20 02:19:53
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