在淘宝上买的衣服退回去他们说有污渍不给退，怎么办？
更新时间：2024-05-23 10:24:40人浏览
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在淘宝上买的衣服退回去他们说有污渍不给退，怎么办？
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商家拒绝退货时，可以拨打12315投诉或向法院起诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式维护自身权益。如不及时处理，可能导致权益受损。
2024-05-22 22:29:28
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对退货问题，可协商和解、请求调解、投诉、仲裁或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，如争议大小、证据充分性等。一般先尝试协商，无果后再考虑其他法律途径。
2024-05-22 22:29:01
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退货遭拒可依法维权。操作包括：1.与商家协商和解；2.向消费者协会请求调解；3.向行政部门投诉；4.提请仲裁机构仲裁；5.向法院提起诉讼。根据实际情况选择合适方式。
2024-05-22 22:28:53
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