法律快车> 图文说法> 损害赔偿> 买到假货不给退钱怎么办

买到假货不给退钱怎么办

更新时间: 2022-12-08 11:23:55 0人浏览
买到假货不给退钱怎么办
律师解答
买到假货不给退钱的,消费者可以与商家协商。如果协商不成或者不愿意协商的,消费者可以向消费者协会申请调解,也可以向相关行政部门投诉。如果有仲裁协议的,可以向仲裁机构申请仲裁。除此之外,消费者也可以直接向法院起诉。
法律依据
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

版权说明:法律快车对图文享有独家版权,未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现,点击【投诉】 告知。

相关知识推荐