有没有侵害消费者权益？
导读：
我在昆明工作，08年底，公司分配我到开远分公司，在分公司可能我待的时间在一年左右，也并不确定，09年3月1日，想接宽带上网，于是去灵泉西路电信营业厅办理相关业务，以下是我们的对话：电(电信营业员)
我：我想装宽带，请问怎么办理
电：158元手续费
我：我有猫了
电：我们是送的猫，必需158元
电：要捆绑一部座机，同时还要捆绑一部手机
我：手机我有，移动的
电：不行，必需捆绑我公司的手机!包年是1088元
我：我包月，我不确定在这里能不能待一年
电：就算包月，不足一年也要按一年收费，不然我们不划算装
接下来我就没有再问了，这些条款把我扫出门了。
我是新手，分不多，还请帮我看看这里谁对谁错?
补充：看了投诉要准备很多材料，发票等什么的，但是现在我也还没敢装呢，没有发票之类的东西，怎么投诉呢?指点下
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