我在淘宝上买了一个蓝牙耳机，他们的质量有问题。当我充电时，我用他们提供的数据线充电。几分钟后，数据线冒烟烫伤了我的手。他们需要赔偿100元。如果商家不同意，只能赔偿12元怎么办？
更新时间：2022-05-05 10:51:19人浏览
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我在淘宝上买了一个蓝牙耳机，他们的质量有问题。当我充电时，我用他们提供的数据线充电。几分钟后，数据线冒烟烫伤了我的手。他们需要赔偿100元。如果商家不同意，只能赔偿12元怎么办？
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2022-05-05 10:36:59
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已帮助86449人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2022-05-05 10:51:19
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