你好，我家住了两年多，新住宅区，每年夏天回家住了一两个月。昨晚在厕所送水的管子突然断了，流动的房间是水，第二天妈妈关了水闸，漏水漏到楼下邻居家了。这种情况下，责任应该归谁？房地产和开发人员有责任吗？
更新时间：2021-04-30 01:38:40人浏览
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你好，我家住了两年多，新住宅区，每年夏天回家住了一两个月。昨晚在厕所送水的管子突然断了，流动的房间是水，第二天妈妈关了水闸，漏水漏到楼下邻居家了。这种情况下，责任应该归谁？房地产和开发人员有责任吗？
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首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。
如果物业按照规定安排的安保人员巡视；进出小区的非住户都有登记；主要路段和单元门处都有摄像监控，而且按照法律规定的期限进行了资料保存。
物业做到这些，那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作，那么可以视为物业管理工作有瑕疵，物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任，也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
如果物业按照规定安排的安保人员巡视；进出小区的非住户都有登记；主要路段和单元门处都有摄像监控，而且按照法律规定的期限进行了资料保存。
物业做到这些，那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作，那么可以视为物业管理工作有瑕疵，物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任，也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
2021-04-30 01:38:40
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