我在寻找美容机器平台上买了一部手机。一开始，我以换货的目的退货了。我已经收到了寻找美容机器的平台，没有质量问题。现在没有我满意的手机型号了。我想退货。我回复说没有质量问题，不退货。
更新时间：2022-04-29 10:23:49人浏览
问题描述：
我在寻找美容机器平台上买了一部手机。一开始，我以换货的目的退货了。我已经收到了寻找美容机器的平台，没有质量问题。现在没有我满意的手机型号了。我想退货。我回复说没有质量问题，不退货。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-04-29 10:08:32
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-04-29 10:12:42
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-04-29 10:23:49
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