在网上买了个假的苹果手机,要退货,卖家却不理会你!怎么办?

更新时间:2013-09-30 15:16:41人浏览
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在网上买了个假的苹果手机,要退货,卖家却不理会你!怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高宏图律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-158-3085-6666
向客服投诉,如果有证据,起诉解决,但异地诉讼,维权成本较大。
2013-09-20 14:38:24
邢伟华律师
服务地区-上海上海
向客服投诉,如果有证据,起诉解决,但异地诉讼,维权成本较大。
2013-09-30 15:16:41
孙晓龙律师
服务地区-浙江嘉兴
向客服投诉,如果有证据,起诉解决,但异地诉讼,维权成本较大。
2013-09-18 20:39:24
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