就是我昨天在实体店买了一个行车记录仪，我就感觉他们在隐瞒消费者消费，我怕商家不给退款
更新时间：2024-04-10 07:24:55人浏览
问题描述：
你好，我想问一下，就是我昨天在实体店买了一个行车记录仪，店员给安装了，我到家我现在才发现有点不合适，放遮阳板的时候容易把行车记录仪打偏，还有就是我昨天问了店员我前档玻璃上有个盒子是干嘛的，店员跟我说原车就有也没有跟我过多的解释，我也是刚刚在网上看了一下，那个盒子是安装专用记录仪的，我就感觉他们在隐瞒消费者消费，再说了我也不喜欢在店里买的行车记录仪，我想退货，我怕商家不给退款
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消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理、换货或退货。
消费者要求退货的，销售商应当按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
消费者要求退货的，销售商应当按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2024-04-10 07:24:55
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