不履行告知义务，强行销号
更新时间：2013-06-04 07:47:58人浏览
问题描述：
本人2001年来京时申请安装固定电话，2012年4月搬入新家时至**营业厅办理电话新装及宽带业务，办理非常顺利，未有人提及本人名下另一电话处于欠费停机状态，今年4月宽带一年到齐续办业务时到营业厅，被告知原使用了11年的电话因去年欠费停机不可办理，后补齐欠费，希望继续使用此号，被告知因欠费3个月后未做处理因此号码被注销，说此号码是好号，被五棵松营业厅管控，停机一段时间后可继续出售。首先本人在2001年申请电话时并未有人告知有欠费停机就会被消号，且不能恢复使用；第二，本人在去年能够保号的期限内还到联通营业厅办理过业务，也无人告知此事。该怎么维权？
10位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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