当场我向销售人员索要发票,还是快递?该销售企业为:请问我该去哪维权,希望讨个说法
更新时间:2013-03-25 19:04:53人浏览
问题描述:
尊敬的律师:
您好!半月之前,我在北京**医院正门路边充四张所谓“中国移动、中国联通、中国电信”联合推出充值返话费活动,现场付费现场充值。我现场充了四部手机每号100元,共消费400元。当场我向销售人员索要发票,他们声称发票用完了,让我留下地址寄给我。我也留下销售员石小姐联系方式。充值后,一部接收到充值成功短信的机主告知我在10086查不到话费,我发现上当了,于是报警了,无结果。
事后我没收到发票,我反复联系石小姐她以各种理由找借口,无奈我和她开始周旋:我说单位需一批充值卡,你是送货还是快递?最后她决定快递,于3月18号18张卡和发票寄给我。拆件之前我再次与石小姐电话核实该卡的使用功能及范围,此次通话我录音了。
这件事从现场销售开始就是销售欺诈,实际与现场承诺的根本不相符。提供给我的发票是中国移动通信集团北京有限公司的序号为2011开头的手撕票。该销售企业为:北京**科技有限公司,卡不是中国移动的产品票却是。请问我该去哪维权,像我这样受骗的不止一个也不是最后一个。希望讨个说法,惩治一下不法行为企业,以免更多的人上当受骗。
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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