我在一个叫平安福贷的软件上交了7000多块钱了，说是激活额度，现在还要我叫9800才能激活
更新时间：2024-05-14 16:00:21人浏览
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我在一个叫平安福贷的软件上交了7000多块钱了，说是激活额度，现在还要我叫9800才能激活
5位律师解答
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根据法律规定，任何金融机构或贷款平台在要求用户支付费用前，必须明确告知服务内容和费用标准。如果平安福贷软件在前期未明确告知后续费用，可能存在违规行为。
2024-05-13 17:57:14
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如果软件方拒绝退款或协商，你可以向当地消费者权益保护机构投诉或向法院起诉。不同情况下，你可能需要收集不同的证据，如交易记录、沟通记录等。在选择不同处理方式时，应综合考虑时间、成本等因素。
2024-05-13 17:56:58
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首先，保留所有与平安福贷软件的交易记录和沟通记录。其次，向当地银监局或消费者保护机构投诉。最后，如果损失较大，可考虑向法院起诉。在操作过程中，注意收集并保存相关证据。
2024-05-13 17:56:55
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