我家女儿11岁,由于打游戏充值几千元。我们只要回了一少部分。她直接拒绝了,说这次不能退款了

更新时间:2023-10-15 10:40:26人浏览
问题描述:
你好,我家女儿11岁,由于打游戏充值几千元。前年用同一个手机号打充值,我们只要回了一少部分。昨天我无意间发现她又充值了,于是我和收款方联系了,她直接拒绝了,说这次不能退款了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,可以要求对方退款处理的
2023-10-15 10:40:26
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助103270人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2023-10-15 07:24:08
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