我家孩子九岁在大人不知道情况玩游戏支付了4千多,然后联系游戏客服要求退还。因为支付沒有显示

更新时间:2023-06-01 11:39:55人浏览
问题描述:
我家孩子九岁在大人不知道情况玩游戏支付了4千多,然后联系游戏客服要求退还。客服说是大人操作的,目前我已纪在手机上投坼,还有微信上也投诉,因为支付沒有显示
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
马雪锋律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-137-3575-7059
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,其充值游戏的行为是无效的,家长可以游戏平台主张返还。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,可以适当充值游戏,但对于大额的充值,需要经过家长的同意
2023-06-01 11:39:55
陕西恒邦律所律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-181-0924-0207
你好,建议平台投诉解决吧
2023-05-25 11:15:20
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
起诉法院退费,赔偿损失
2023-05-25 15:05:00
金青松律师
服务地区-陕西西安
根据你所陈述的,有证据的,可以向法院起诉。
2023-05-25 11:27:13
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