我孩子今年13岁,因为疫情在家里上网课,结果用大人手机充值游戏17000元,平台拒绝退费!

更新时间:2022-12-16 21:14:06人浏览
问题描述:
您好!我孩子今年13岁,因为疫情在家里上网课,结果用大人手机充值游戏17000元,因为是第二次了,平台拒绝退费!
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
可以取证证明是未成年孩子充值打游戏的行为,并起诉要求退还
2022-12-16 21:14:06
丘瑞勇律师 咨询我
服务地区-福建龙岩·电话-189-5947-5120
你好,未成年人都是可以退费的呀,你可以到法院起诉
2022-12-16 10:14:50
福建衡推所律师 咨询我
服务地区-福建福州·电话-186-5917-6031
目前平台怎么说呢 已经协商过了吗
2022-12-15 19:32:42
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助114161人 · 响应时间 平均2分钟内
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。法律依据:《民法典》第一百四十四条
无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效:
(一)行为人具有相应的民事行为能力;
(二)意思表示真实;
(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2022-12-15 18:04:23
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