小孩11岁用大人身份证注册手机游戏和进行充值,申请退款,游戏公司不退说消费的时候显示是成年人支付的

更新时间:2022-05-13 16:04:24人浏览
问题描述:
小孩11岁用大人身份证注册手机游戏和进行充值,申请退款,游戏公司不退说消费的时候显示是成年人支付的
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杜红涛律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
你好,小孩在游戏充值的,能不能要回要依据孩子的年龄和充值的金额而定,例如孩子年满10岁,并且充值的金额不大的,一般是不能退回的。请问大概充值的金额是多少? 您可以和我进一步详谈,可以给到您实质性的解决方案。
2022-05-13 16:04:24
陈玲律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-133-9712-2086
如果数额较大可以向法院起诉
2022-05-13 10:43:32
杨帆律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-153-4666-6510
这个应该是要给您退的
2022-05-11 07:31:03
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助122139人 · 响应时间 平均5分钟内
可以客服查询情况解决解决
2022-05-10 22:35:07
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