我上周天买的衣服,今天一穿掉色严重,穿在身上都掉色

更新时间:2022-10-31 12:15:14人浏览
问题描述:
我上周天买的衣服,今天一穿掉色严重,穿在身上都掉色
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
范海华律师 咨询我
服务地区-山东烟台·电话-155-5353-9492
你好,建议搜集证据,找销售方协商退货退款。
2022-10-26 10:04:34
平台特邀律师 咨询我
已帮助109656人 · 响应时间 平均4分钟内
衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-25 23:20:08
徐学春律师
服务地区-山东烟台
可以及时保留有利证据,进行投诉或起诉处理。
2022-10-31 12:15:14
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