闲鱼上买东西，反馈质量问题，如何处理。闲鱼平台已经投诉单没有告知如何处理
更新时间：2022-10-23 10:44:27人浏览
问题描述：
闲鱼上买东西，反馈质量问题，不解决就直接是人为，然后卖家各种辱骂，还发短信说出车祸死啥啥的，如何处理。闲鱼平台已经投诉单没有告知如何处理
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助75943人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022-10-23 10:44:27
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品有质量问题怎么处理
产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说，不论是简单产品还是复杂产品，都应当用产品质
公司法
人浏览
如何投诉实体店卖家
虽然线上经济一直在发展，但对于一些消费者来说，还是习惯在线下进行消费。到实体店消费，能够看到实物，也能买到更理想的商品。当然，在实体店里也可能发生不愉快的事情，
消费维权知识
人浏览
投诉一般是指权益被侵害的人向有关机关主张自身权利的行为。依据合同法的相关规定，如依法成立的合同一方当事人不履行合同，该种情形属于违约，另一方可以通过调解、仲裁或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上购物平台有客户服务部门，用来处理各种交易纠纷。购买者可向网站提供产品照片、与店家客服聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。如果网站客服不能解决那可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以通过平台投诉处理，也可以向消协举报。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，协商或起诉处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议和对方协商解决问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否知道对方的身份信息？是可以起诉维权的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
商家发错货导致损失，应承担违约责任。根据《民法典》规定，商家未按约定提供正确货品，导致消费者多花费用，应赔偿相应损失。如不及时处理，可能面临更严重的法律后果，包
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
要求婚介退款的方法如下：1、可以先和对方积极协商，看婚介是否同意退款，协商不成的话，可以以合同纠纷为由向人民法院提起诉讼，要求对方退款，如果对方违约的，还可以要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款协议的有效写法：退款协议的内容一般需要包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量、质量等内容。退款协议只有满足行为人具有相应的民事行为能力；当事人各方意思表
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般情况下是可以换的，如果没有的话，他应该是给钱你去车好
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
