如何投诉实体店卖家
导读：
虽然线上经济一直在发展，但对于一些消费者来说，还是习惯在线下进行消费。到实体店消费，能够看到实物，也能买到更理想的商品。当然，在实体店里也可能发生不愉快的事情，如果卖家态度恶劣或者消费者不慎买到假货，都是可以进行投诉的。那么，如何投诉实体店卖家？下面法律快车小编为大家详细介绍一下，希望对大家有所帮助。
拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。
消费者在购物时，首先要向销售方索取发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等凭证或收据，并当面检查是否填写清楚所买物品的品牌、价格。其次，要了解法律法规的规定和相关权利。
目前法律法规主要有《消费者权益保护法》等。消费者享有的权利有安全权、知情权、自主选择权、公平交 易权、求偿权、获得知识权、人格权、监督举报权等。同时要选择合法途径和合适索赔对象。最后，不要逾期投诉。因为国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。
如果购买到假货投诉时，不要不切实际投诉。投诉时应根据自己权益受损的程度，实事求是地提出相对合理的赔偿或维权要求，不能漫天要价，虚拟夸大损失，这样 往往因小失大。此外，不要盲目投诉。如消费者未按商品使用说明使用而导致商品损坏或造成人身损害的投诉；争议双方曾经达成协议并已执行；人民法院、仲裁机 关、有关行政部门已经受理或已作出处理；投诉理由不符合法律法规规定的等等，类似投诉有关部门将不会受理。
买方可以向公安机关报案。强买强卖是指在商品交易中，以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的行为。强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条
强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。
以上就是法律快车小编为大家整理介绍的关于“如何投诉实体店卖家”等相关法律知识。综上所述，当消费者觉得自己权益受损的时候i，可以第一时间拨打消费者投诉电话12315，将相关情况进行说明并保留好相关证据，等待回话。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询法律快车，我们会有专业的律师为您提供帮助。
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引用法条
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