网购假货如何处理,我从闲鱼网上买了3个银元,结果收到货是假货,对方不退,请问这种情况如何处理,找什么部门处理

更新时间:2022-12-07 21:22:07人浏览
问题描述:
我从闲鱼网上买了3个银元,谈好3天无理由退货,结果收到货是假货,对方不退,经济损失达5000元,请问这种情况如何处理,找什么部门处理
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网上买到假货的处理方式是:
1、消费者可要求退货;
2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。
2022-12-07 21:22:07
类兴政律师
服务地区-山东济南
找平台协商,协商不成可以起诉退货!
2021-06-25 17:14:12
东标律所律师
服务地区-山东青岛
你好,可以通过平台投诉处理,也可以向消协举报。
2021-06-25 15:32:34
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