在淘宝上买的的手机，退回修理，商家把我手机换了破手机怎么办
更新时间：2022-10-22 17:14:19人浏览
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在淘宝上买的的手机，退回修理，商家把我手机换了破手机怎么办
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需要根据双方签订的合同 以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解 除合同并退还款项以及支付违约金等
2022-10-17 15:08:35
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手机维修纠纷，归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷，消费者可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-10-16 11:29:04
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