你好、买iPad、配套的的充电器有质量问题、商家应该怎么赔偿我

更新时间:2022-10-15 14:10:17人浏览
问题描述:
你好、买iPad、配套的的充电器有质量问题、商家应该怎么赔偿我
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
重庆天宸律所律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-150-0232-6739
可以。质量问题,商家应该无条件退换,因质量问题造成损失的,证据充分,商家需要赔偿相应损失,这个过程需要诉诸消协或法院。
2022-10-14 09:59:35
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,可以主张更换新的,协商不成可以拨打12315
2022-10-15 14:10:17
平台特邀律师 咨询我
已帮助162927人 · 响应时间 平均1分钟内
网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2022-10-13 22:32:00
重庆金牧锦扬律所律师
服务地区-重庆重庆
可以和商家进行协商,一般的就是重新换新的。
2022-10-14 09:33:54
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