在网上买的东西,。用完了一个月没有效果退款,发信息不理我,在线就是不回我。我要如何才能追回我的钱

更新时间:2022-11-23 09:15:19人浏览
问题描述:
在网上买的东西,。买的时候说,用完了一个月没有效果退款,结果现在没有效果。发信息不理我,在线就是不回我。我要如何才能追回我的钱
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-11-23 09:15:19
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你好,建议立即报警解决
2022-03-22 22:57:00
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