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有原因要看什么原因，如果属于对方责任的话，可以要求对方承担违约责任或解除合同
2022-03-01 11:45:38
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-01 12:24:35
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