买东西不给退款,不发货

更新时间:2022-11-25 11:50:47人浏览
问题描述:
买东西不给退款,不发货
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助115970人 · 响应时间 平均1分钟内
卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
2022-11-25 11:50:47
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助191604人 · 响应时间 平均5分钟内
找客服投诉 。a
2022-02-16 16:18:39
郭春明律师
服务地区-天津天津
您可以向网络平台进行举报。L
2022-02-16 17:29:46
黄国娟律师
服务地区-天津天津
你好 建议和平台进行协商处理
2022-02-16 16:17:32
胡素卫律师
服务地区-北京北京
您好 您是在哪个平台购买的商品
2022-02-16 15:51:02
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