我在网上买了一个定制的屏风,因为运输当中淘宝商家的木架没有打好,卖家那边表示不能全部退款可以依法起诉吗?

更新时间:2022-01-21 04:17:09人浏览
问题描述:
我在网上买了一个定制的屏风,因为运输当中淘宝商家的木架没有打好,导致了物品损坏,已经是第二次这样了,我这边我要求退款,卖家那边表示不能全部退款可以依法起诉吗?
1位律师解答
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-01-21 04:17:09
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