淘宝退货,运输中货物破损,然后卖家拒收,但是我的退款已经收到了。

更新时间:2021-05-22 11:05:50人浏览
问题描述:
淘宝退货,运输中货物破损,然后卖家拒收,但是我的退款已经收到了。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议申请退款,输入单号
2021-05-22 10:43:51
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议与卖家协商处理
2021-05-22 10:47:56
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-22 11:05:50
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