商家发错地址，被人签收。我要求退款，商家要我退货后退款，我没收到货无法退货，如何申请退款？
更新时间：2019-09-30 18:36:33人浏览
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你好！我x买件袄，商家发错地址，被人签收。我要求退款，商家要我退货后退款，我没收到货无法退货，如何申请退款？谢谢律师商家发错地址，被人签收。我要求退款，商家要我退货后退款，我没收到货无法退货，如何申请退款？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-09-30 18:36:33
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