我在网上买的洗发露用了长头屑发痒超过了七天无理由退货退款,他们不同意,我该怎么办呢?

更新时间:2022-11-29 12:49:22人浏览
问题描述:
我在网上买的洗发露用了长头屑发痒超过了七天无理由退货退款,要求他们退没有用过的,他们不同意,我该怎么办呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,七天无理由退货确实是需要未开封。
2021-12-28 22:09:30
重庆天宸律所律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-150-0232-6739
你好,你可以向消费者协会投诉
2021-12-29 11:15:27
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助180713人 · 响应时间 平均2分钟内


如果不是适用七天无理由退货的商品,退款驳回后买家不处理没有影响。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,特殊商品除外。



2022-11-29 12:49:22
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商家不给退货退款怎么处理
商家不给退货退款怎么处理
我们在平时购物的时候,如果因为自己不喜欢或者产品质量等问题需要进行退货的,这时候商家拒绝我们退货请求的话,一般要怎么办呢,接下来就让法律快车小编为大家带来商家不
消费者权益
人浏览
你好:可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。退货是消费者的合法权益。法律明确规定,除特殊规定的商品外,经营者采
损害赔偿
人浏览
假货退款不退货合法吗
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户,消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
卖家不发货怎么办
卖家不发货怎么办
互联网的发展,让我们足不出户就可以购物,带来生活上的便利。但是方便的同时,网上购物也衍生了许多的法律问题,我们往期讲了网购的注意事项,那么卖家不发货怎么办?接下
损害赔偿
人浏览
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的,可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为,因此造成卖家损
合同法
人浏览
消费者退货规定
消费者退货规定
所谓消费者,是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。那么消费者退货规定是?接下来法律快车小编就为您准备了这方面的知识,希望能
损害赔偿
人浏览
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,如果非因商品质量问题,没有规定对方需要退货
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,直接向客服投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购发生纠纷首先协商,可以投诉,最后可以选择起诉,但要求证据充分。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
需要根据消费者与商场的约定来决定。无理由退货一般在商场是不可行的,但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
根据合同约定处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
给别人买东西,如果别人一直不给钱的话,有两种可能性,一种可能性是他忘记了,并不是不想给,而是忘记给了另外一种可能性,是他并不想给,如果是这种情况的话,完全可以尝
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
网购产品存在质量问题可以向销售者要求赔偿,也可以向网购平台要求赔偿。如果产品造成消费者人身损害的,可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
网购的商品想退货运费一般由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行业健康
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议自己联系对方考虑处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货2、网购-七天无理由退换货。从2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据约定等相关情况来判断
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
按网购的相关规则依法进行处理
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询