在苹果专卖店买了一个和苹果耳机包装、并且苹果专卖店并没有直接说明这个是苹果第三方提供的。应该怎么维权

更新时间:2021-11-15 19:14:11人浏览
问题描述:
在苹果专卖店买了一个和苹果耳机包装、品牌logo相似的耳机,并且苹果专卖店并没有直接说明这个是苹果第三方提供的。消费者误以为是苹果的耳机,回家以后才发现这个是属于苹果第三方,应该怎么维权
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
建议委托律师进行民事诉讼,要求对方承担违约责任,如存在货 不对板,还可要求退货及承担相应损失。
2021-11-15 15:44:52
李卓景律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-139-1067-9550
建议和商家协商解决吧
2021-11-15 15:42:40
宋东生律师
服务地区-北京北京
和商家沟通协商一下,或者起诉处理。
2021-11-15 19:14:11
刘文玉律师
服务地区-北京北京
你好,跟商家协商,协商不成可以向消费者协会投诉,投诉不行可以起诉。
2021-11-15 15:24:29
李建成律师
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-11-15 15:23:46
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