顾客点了我们店里的外卖,我赔礼道歉了,也说了全额退款,但是顾客不依不饶非得让我赔十倍,我该怎么办

更新时间:2021-07-27 16:27:25人浏览
问题描述:
我是店家,顾客点了我们店里的外卖,吃出了一根头发,我赔礼道歉了,也说了全额退款,但是顾客不依不饶非得让我赔十倍,我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王军雷律师 咨询我
服务地区-山东济南·电话-188-5317-9265
这个对方对结果不满意可以让他起诉处理,投诉就麻烦。
2021-07-26 18:50:42
李炳辉律师
服务地区-山东潍坊
多少钱一共?我们可以具体沟通情况后详细帮您解答或者携材料面谈,按照事实帮你设计解决方案。
2021-07-27 16:27:25
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