网购衣服质量问题,我在淘宝买了一双鞋子,质保期为一个月,但是就在一个月零几天的时候鞋子出现了严重的质量问题。该怎么办

更新时间:2022-12-09 17:39:51人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝买了一双鞋子,质保期为一个月,但是就在一个月零几天的时候鞋子出现了严重的质量问题。开胶裂缝,该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
2022-12-09 17:39:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助170933人 · 响应时间 平均1分钟内
建议双方协商处理
2021-05-30 12:06:49
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您好!那你可以检测一下鞋子质量问题,也可以联系百丽的售后,与对方协商一下解决问题。
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你好,这个事最好能够是电话先沟通具体情况,综合来分析一下,可以的话能够约个时间带材料来律所见面聊一下。
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