我在x.买了一双鞋子穿了两天开胶,有质量问题,商家明确无法退货,我该怎么办

更新时间:2020-07-14 09:47:21人浏览
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我在x.买了一双鞋子穿了两天开胶,有质量问题,商家明确无法退货,我该怎么办
2位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-07-14 09:41:57
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您好!那你可以检测一下鞋子质量问题,也可以联系百丽的售后,与对方协商一下解决问题。
2020-07-14 09:47:21
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