出租房隐瞒情况,请问业务员存在隐瞒业务信息的情况么,或者其他的情况么?是否可以通过投诉来保证我的利益?

更新时间:2021-03-31 09:15:06人浏览
问题描述:
办宽带时问业务员什么时候可是注销,她说在网一年就可以。现在我去办注销,又说需要在网两年。问业务员她说宽带都是在网两年才能注销的,可她当初没给我说明这一点。我当初办的时候是和着租的房子一起办的,知道一年可以注销才办,因为不确定以后会不会在那个地方留下来,知道一年可以注销才办,如果她说明要两年我当初是不会办的。请问业务员存在隐瞒业务信息的情况么,或者其他的情况么?请问我是否可以通过投诉来保证我的利益?谢谢律师。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-重庆重庆
您好,可以向他们单位投诉
2021-03-31 09:15:06
我给电信的客服打过好几次电话,她们最终回复就是以合同为准,但是当初签合同时业务员并没有给我说明需要两年才能销户,说一年就可以消。我可以向12315举报她们欺骗消费者,恶意诱导消费么。
追问 2021-03-31 16:00:47
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