要求退货商家不理人，我在抖音平台上买东西，已经退货。商家说没收到货，拒绝退款。而且建议商家，没有给与回复。
更新时间：2022-12-19 14:07:40人浏览
问题描述：
我在抖音平台上买东西，已经退货。商家说没收到货，拒绝退款。而且建议商家，没有给与回复。抖音平台也是在打太极。
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当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-19 14:07:40
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