要求退货商家不理人，然后联系商家，最后商家承诺不实现，还是老毛病，现在要求商家退款退货商家不肯怎么办？
更新时间：2020-10-02 18:20:04人浏览
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-10-02 18:20:04
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