网购换货遭拒绝

更新时间:2012-01-03 10:17:49人浏览
问题描述:
淘宝买防寒服,尺码大了,要求换小尺码,被拒绝的理由是过了7天的退换货期,我是第10天提出的,请问我的权益能不能受到法律保护?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
肖洁律师
服务地区-广东广州
超过了三包政策规定的期限,你可以尽量协商,或者转卖掉。
2012-01-03 10:17:49
田野律师
服务地区-北京北京
超过了三包政策规定的期限,你可以尽量协商,或者转卖掉。
2011-12-28 10:39:18
朱春颖律师
服务地区-天津天津
可以协商解决。 在淘宝上给差评加投诉。
2011-12-28 09:13:18
王慧律师
服务地区-江苏常州
超过了三包政策规定的期限,你可以尽量协商,或者转卖掉。
2011-12-27 20:59:56
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购赠送药贴过期 商家不理退货
网购赠送药贴过期 商家不理退货
核心内容:李先生看网站介绍某治疗仪对治疗颈椎病有很好的效果,然后立即购买。但李先生使用治疗仪时候发现赠送的药贴竟然过期了,然后联系客服要求退货,而客服要求拍照上
购物案例
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
立案以前退款算诈骗不
立案以前退款算诈骗不
公安机关对案件进行立案之前,不管嫌疑人是否退还全部诈骗款,只要诈骗数额达到较大标准的,都构成诈骗罪;但是,如果积极全部退
刑事辩护
人浏览
网购鞋子遭虚假发货 网购维权难
网购鞋子遭虚假发货 网购维权难
核心内容:张女士在购物网站购买一双靴子,卖家发货后没有更新物流,张女士联系店家客服,只有少数接通电话,卖家拒绝张女士退款请求,并附上快递单,包裹已在外地签收,张
网购交易
人浏览
网购商品七天无理由退货或钻空子
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容:网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称,有助于保护消费者权益。网络交易管理办法难以界定意外
网购交易
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
知假买假仍可索赔吗
知假买假仍可索赔吗
根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定,如果当事人是消费者,则知假买假是可以索赔的。如果
消费者权益
人浏览
建筑工程质量鉴定
建筑工程质量鉴定
建筑工程司法鉴定是有建筑工程司法鉴定资格的鉴定机构和鉴定人受司法机关或当事人委托,对涉及诉讼活动与建筑工程相关的专业性问题进行鉴定与判定,并提供鉴定意见的活动。
工程纠纷
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以先向消费者保护委员会进行投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成就只有起诉了
全部15个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以要求退货,并要求双倍赔偿。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
超过了三包政策规定的期限,你可以尽量协商,或者转卖掉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
属于民事纠纷,协商不成,到法院起诉主张对方返还。侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。法律依据:《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:驾校不退费可以向交通运输部门或者消费者协会投诉。但如果是教练私人收你钱,你需要保存证据向驾校或者消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
快递丢了是原价赔偿。快递丢了,买家属于产生了物质财产损失,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据:《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好,您的情况属实的话,您可以诉讼退费
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,后来因为什么原因啊不想要了很关键,是否有质量问题,或者会不会影响商家二次销售问题
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询