网上购物维权
更新时间:2011-12-28 14:33:09人浏览
问题描述:
您好,我在**网站上购买一款蓝牙鼠标,买回来后因为没有蓝牙适配器,一直没有使用,等到另外从京东商城购回蓝牙适配器后才发现鼠标不能正常使用,但是已经过了**网站上说的退换期限,网站拒绝退换;然后我联系鼠标厂商,并将鼠标邮寄回厂里维修,等了好久,打电话催了才给我寄回来,发现鼠标还是和维修前一样,不能使用。我还能通过什么方式维权呢?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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