微商退货了不退款,我在网上买了一件按摩仪,我去联系商家,商家说拆封了不给退。他们不退,请问我这个可以要求他们退货退款吗

更新时间:2020-08-27 15:36:44人浏览
问题描述:
我在网上买了一件按摩仪,349元用完之后身体不适,我去联系商家,商家说拆封了不给退。不信让我联系官网,我查了官网。官网说七天无理由退货,商家说官网说给退就找官网退。他们不退,请问我这个可以要求他们退货退款吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
卢彦民律师
服务地区-天津天津
没有问题,网购通常都有7天无理由退货承诺。除非另有约定。如有需要,可以给我私信或电话。
2020-08-27 15:36:44
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