请问我昨天新买的电动车，把手什么的，想问新车就有问题，能不能退换货，国家三包都不管这些吗？强行不予退换货
更新时间：2023-01-20 19:26:57人浏览
问题描述：
请问我昨天新买的电动车，今天半路就不能骑了，带去店里，店家给换了零件，把手什么的，想问新车就有问题，能不能退换货，店家说除非我给你修不好，否则不可能的事。请问，国家三包都不管这些吗？店家态度恶劣，强行不予退换货，怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助185668人 · 响应时间 平均5分钟内
买电动车有问题不给换车的处理方法如下：
1、如果电动车质量有问题，消费者可以和商家协商退换，并提供三包售后服务；
2、如果商家不协商进行解决，那么消费者可以到当地的工商管理部门进行投诉；
3、拨打工商管理部门的服务热线12315投诉；
4、保留发票证件等作为证据。
电动车不合格退还需要什么材料
1、车辆所有人的身份证明，居住证或居委会证明；
2、购买车辆的税务发票凭证；
3、不能登记上牌的凭证，需提交交警部门不予受理上牌的通知书；
4、属于超标电动自行车的，需提供法定检测机构出具的不合格检测报告；
5、车辆整车出厂合格证明。
：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条
1、如果电动车质量有问题，消费者可以和商家协商退换，并提供三包售后服务；
2、如果商家不协商进行解决，那么消费者可以到当地的工商管理部门进行投诉；
3、拨打工商管理部门的服务热线12315投诉；
4、保留发票证件等作为证据。
电动车不合格退还需要什么材料
1、车辆所有人的身份证明，居住证或居委会证明；
2、购买车辆的税务发票凭证；
3、不能登记上牌的凭证，需提交交警部门不予受理上牌的通知书；
4、属于超标电动自行车的，需提供法定检测机构出具的不合格检测报告；
5、车辆整车出厂合格证明。
：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条
2023-01-20 19:26:57
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买了手机什么情况下能换货？
消费维权知识
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
需要根据您当时签的购买协议、车辆的故障情况等等来分析
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
摩托车三包期内不保修
投诉：我花4000余元购得摩托车一辆，骑行一个多月后，车辆的仪表盘全部失灵。我要求销售商修理，销售商称可以修理，但费用要由我自己承担。唐某结果：经消协调查，消费
房产汽车
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不履行修理义务，商家不修理，是要承担违约或侵权责任，对您造成损失的，可以要求赔偿。消费者可以通过以下途径维权：1，消费者与商家先协商。2，协商不成的，请消协出面
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
中华人民共和国产品质量法》第一章总则第一条为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定本法。第
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议向消费者协会投诉处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好 投诉消费者协会，。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以投诉。。。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，遇到这种情况，建议协商解决吧。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。可以通过以下途径进行维权：1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。2、根据食品外标
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：如果是自身原因不想要想要退货，商家是可能不会退的。贵重商品，有质量瑕疵或问题可以无条件退货，否则需要和商家协商退货。首饰根据材质的不同大概可分为普通饰
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
如果合同中明确规定领养后猫的所有权归你所有，那么根据合同法的相关规定，你作为猫的新主人，应当负责其日常饲养费用，包括猫粮费用。因此，即使猫咪不幸病死，你仍需要按
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：第一，应仔细审核合同中的规定，一般在签订合同时会规定了不予退款的情形.请仔细查看。第二，如果是归结于客观原因或对方原因，退款将会因不可抗力或情势变更而
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好向市场监督管理局投诉
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
在微商买东西商家不给退款的，消费者可以先与卖家协商，要求其退换款项，如果协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议您跟老板沟通一下，规定一下打烊时间，客人是不能随便撵走的。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
