我大前天选购的笔记本，因为出現卡屏等特性难题，店家帮我退换了，可是我对机器還是不令人满意，能够退换货吗？（七天内）
更新时间：2020-02-29 07:47:07人浏览
问题描述：
我大前天选购的笔记本，因为出現卡屏等特性难题，店家帮我退换了，可是我对机器還是不令人满意，能够退换货吗？（七天内）
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助125291人 · 响应时间 平均4分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-02-29 07:32:33
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助118698人 · 响应时间 平均1分钟内
卖家无正当理由不换货的，消费者可以拨打投诉电话维权：12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如：鞋子出现质量问题，如果在三包期内，可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2020-02-29 07:33:48
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助198357人 · 响应时间 平均5分钟内
产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。
建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给卖家确认。
质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担；
非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担，而且如果不是包邮商品，还需扣除发货邮费。
建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给卖家确认。
质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担；
非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担，而且如果不是包邮商品，还需扣除发货邮费。
2020-02-29 07:47:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
一台电脑，三张发票，如何退货？
2006年9月7日消费者余先生在某大型电器商场看中了一套某知名品牌电脑，付款后当晚姓丁售货员上门安装，并留下了联系电话。可等他们离开才十分钟，余先生发现显示屏起
家电IT
人浏览
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵，且销售者也同意更换，表明销售者在积极履行自己的义务，由
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
购物时没有发票，能够退货吗？
1999年12月，侯某在家家乐商场购买按摩器一台，花去人民币1467元，当时未索取发票。2000年春节过后，侯某发现按摩器噪间很大，而且没有说明书所说的通经活血
产品质量
人浏览
电脑卖给孩子商家该不该退货？
前段时间，我拿5000元钱交给住院的母亲补养身体。但母亲舍不得花，悄悄将钱塞给我15岁的孩子。因孩子一直想买笔记本电脑，于是瞒着我们悄悄到北京万商汇赛格数码城，
民法动态
人浏览
根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，协商不成可以起诉到法院要求解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，看保修说明。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商的。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
撤消了什么？
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
法院拍卖的车辆的过户流程是：1、出示相关材料领取《旧机动车买卖合同》，并进行填写；2、进行验车、拓号、拆牌、照相处理，并填写《检查记录表》；3、缴纳过户费；4、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议到站内服务人员
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老公欠娘家钱离婚怎么处理
老公欠娘家钱离婚怎么处理？这取决于债务性质。夫妻共同债务需共同承担，个人债务则由个人承担。同时，离婚房产分配也遵循一定原则。了解这些规定，有助于你更好地维护自身
家庭债务
人浏览
打架斗殴被拘留了还需要赔偿吗
打架斗殴被拘留后是否仍需赔偿？本文详细解析了打架斗殴后的赔偿责任，包括医疗赔偿和治安管理处罚标准。了解法律规定，保护自身权益，同时也不要忘记维护社会治安秩序。
聚众斗殴罪
人浏览
你好，建议协商处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
一般情况下，子女的继哥是没有抚养义务的，因为双方并没有直接的亲人关系。但是在特定的情况下，即对于父母已经死亡或者父母无力抚养的未成年弟、妹，有负担能力的继兄姐有
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
母亲有案底一般对孩子没有影响，但若其子女报考军校、入伍或者参与公务员考试时，其案底可能会影响孩子的政审环节，但是影响并不是很大，毕竟母亲的案底是其母亲的行为导致
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以协商的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
