买了三斤鼠粮和图片相差很大，要求退货商家不同意，他赔了这些东西以后我还能向12315投诉吗
更新时间：2024-05-22 09:10:33人浏览
问题描述：
买了三斤鼠粮和图片相差很大，要求退货商家不同意，商家赔偿了一斤鼠粮和一罐奶粉，但我只想退货，他赔了这些东西以后我还能向12315投诉吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助118438人 · 响应时间 平均3分钟内
可以投诉。商家拒绝退货，违反消费者权益保护法。你已获赔偿，但仍有权向12315投诉，要求退货。如不及时处理，商家可能继续侵害其他消费者权益，你也可能无法充分维护自身权益。
2024-05-16 13:35:39
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助173736人 · 响应时间 平均1分钟内
针对此问题，常见的处理方式有与商家协商、向平台投诉或向消费者协会求助。你可先尝试与商家沟通，若无法达成一致，再向购物平台或消费者协会投诉，以寻求更专业的帮助和支持。
2024-05-16 13:35:08
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助133604人 · 响应时间 平均2分钟内
可以投诉。先与商家协商退货，若不成可向购物平台投诉，提交相关证据。如平台处理不满意，再向消费者协会投诉，或考虑法律途径。注意保存好交易记录和商品图片等证据。
2024-05-16 13:34:58
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以继续投诉。具体操作：1）保留购买凭证和过期食品作为证据；2）向当地消费者协会或市场监督管理局投诉，说明情况和已收赔偿的不满意之处；3）若协商无果，可考虑起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理，仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这个是可以帮助分析的，这个是可以向平台举报的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在没有约定好的情况下，实体店买的衣服一般是不可以无理由退货的。如果双方约定了可以无理由退货的，那么就可以。如果没约定，消费者不可以无理由退货。法律依据：《中华人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
当事人在实体店购物后进行退货，所适用的法律规定为我国《消费者权益保护法》的相关规定，具体条文如下：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下，消费者可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以起诉要求退还
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：纸杯的生产如果没有按照国家标准执行的话，那么就会受到工商行政管理部门的处罚，构成犯罪的将追究刑事责任。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十九条
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，您可以先与他写上要求赔偿
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
可以退的，但是需要扣一些报名时填写的资料费报名费等然后就是驾校那边要协商好，协商一致即可退费。但是也要做好被拒绝的准备，有的私人开的驾校，退费过程相对来说比较漫
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以申请退款处理，并提起诉讼
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
