而美团只选择退款和一张5元立减款，但是根据食品安全法，应该理赔，我可以在12315投诉他们吗
更新时间：2023-10-15 16:54:13人浏览
问题描述：
我在美团优选购买的水果，吃的时候里面有虫，而美团只选择退款和一张5元立减款，但是根据食品安全法，应该理赔，美团说平台方案只有一样，我可以在12315投诉他们吗
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-10-15 16:54:13
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