销售人员给的售后服务卡售后服务部不认可
更新时间:2011-11-10 21:05:28人浏览
问题描述:
我于10年9月23号在大中中塔店购买电磁炉,当时销售人员给了售后服务卡,承诺这张卡可以整机保修3年,可是到了11年11月7号电磁炉出现短路,我打电话咨询售后服务都说所有电磁炉都是保修一年,没有三年之说,这说明是销售人员为了达到销售数量而欺骗消费者。请问我该怎么维权?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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